Ochrona danych

wprowadzenie

W poniższym oświadczeniu o ochronie danych osobowych chcielibyśmy wyjaśnić, jakie rodzaje danych osobowych (zwanych dalej również "danymi") przetwarzamy, w jakich celach i w jakim zakresie. Oświadczenie o ochronie danych ma zastosowanie do wszelkiego przetwarzania przez nas danych osobowych, zarówno w kontekście świadczenia naszych usług, jak i w szczególności na naszych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych oraz w ramach zewnętrznych obecności online, takich jak nasze profile w mediach społecznościowych (zwanych dalej łącznie "ofertą online"). Użyte terminy nie są związane z płcią. Stan na dzień 23 maja 2021 r.

Przegląd zawartości

Osoba odpowiedzialna

Patrik Tesar xyndata sro Braunerova 563/7 CZ-180 00 Praga - Libeň Adres e-mail: info@xyndata.de . Nadruk: https://xyndata.de/imprint .

Przegląd przetwarzania

Poniższy przegląd podsumowuje rodzaje przetwarzanych danych i cele ich przetwarzania oraz odnosi się do osób, których dane dotyczą.

Rodzaje przetwarzanych danych

  • Dane o zdarzeniach (Facebook) ("dane o zdarzeniach" to dane, które mogą być przekazywane przez nas do Facebooka, na przykład za pośrednictwem pikseli Facebooka (za pośrednictwem aplikacji lub w inny sposób) i odnoszą się do osób lub ich działań; Dane obejmują na przykład informacje o wizytach na stronach internetowych, interakcjach z treścią, funkcjach, instalacji aplikacji, zakupach produktów itp.Dane dotyczące zdarzeń są przetwarzane w celu tworzenia grup docelowych dla treści i informacji reklamowych (niestandardowi odbiorcy); dane dotyczące zdarzeń nie zawierają rzeczywistych treści (takich jak pisemne komentarze), żadnych informacji logowania ani danych kontaktowych (tj. żadnych nazwisk, adresów e-mail i numerów telefonów). Facebook usunie dane wydarzenia po maksymalnie dwóch latach od utworzenia grup docelowych wraz z usunięciem naszego konta na Facebooku).
  • Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy).
  • Dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online).
  • Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów).
  • Metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu).
  • Dane dotyczące umowy (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta).
  • Dane dotyczące płatności (np. dane bankowe, faktury, historia płatności).

Kategorie osób, których dane dotyczą

  • Pracownicy (np. pracownicy, kandydaci, byli pracownicy).
  • Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Zainteresowane osoby.
  • Partner komunikacyjny.
  • Klienci.
  • Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).

Cele przetwarzania

  • Zapewnienie naszej oferty online i przyjazności dla użytkownika.
  • Pomiar konwersji (pomiar skuteczności działań marketingowych).
  • Procedury biurowe i organizacyjne.
  • Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej).
  • Informacje zwrotne (np. zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem formularza online).
  • Marketing.
  • Prośby o kontakt i komunikacja.
  • Profile z informacjami o użytkowniku (tworzenie profili użytkowników).
  • Remarketing.
  • Świadczenie usług kontraktowych i obsługa klienta.
  • Zarządzanie i odpowiadanie na zapytania.
  • Tworzenie grup docelowych (określanie grup docelowych istotnych dla celów marketingowych lub innych wyników treści).

Odpowiednie podstawy prawne

Poniżej znajduje się przegląd podstaw prawnych RODO, na których opieramy przetwarzanie danych osobowych. Należy pamiętać, że oprócz przepisów RODO mogą mieć zastosowanie krajowe przepisy o ochronie danych obowiązujące w kraju zamieszkania lub siedziby użytkownika lub naszej firmy. Ponadto, jeśli w poszczególnych przypadkach istotne są bardziej szczegółowe podstawy prawne, poinformujemy o tym w oświadczeniu o ochronie danych.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO) - osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu lub w kilku określonych celach.
  • Wykonanie umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO) - Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przedumownych na żądanie osoby, której dane dotyczą.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO) - Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na osobie odpowiedzialnej.
  • Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO) - Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów osoby odpowiedzialnej lub strony trzeciej, chyba że przeważają nad tym interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, które wymagają ochrony danych osobowych.

Środki bezpieczeństwa

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z wymogami prawa, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz rodzaj, zakres, okoliczności i cele przetwarzania, a także różne prawdopodobieństwa wystąpienia oraz stopień zagrożenia dla praw i wolności osób fizycznych, aby zapewnić poziom ochrony adekwatny do ryzyka. Środki te obejmują w szczególności zabezpieczenie poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolę fizycznego i elektronicznego dostępu do danych, jak również dostępu, wprowadzania, przekazywania, zabezpieczenia dostępności i ich rozdzielania. Ponadto ustanowiliśmy procedury, które zapewniają wykonywanie praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych i reagowanie na zagrożenia dla danych. Ponadto uwzględniamy ochronę danych osobowych już na etapie opracowywania lub wyboru sprzętu, oprogramowania i procedur zgodnie z zasadą ochrony danych, poprzez projektowanie technologii i ustawienia domyślne przyjazne dla ochrony danych.

Przekazywanie danych osobowych

W ramach przetwarzania przez nas danych osobowych może się zdarzyć, że dane te są przekazywane innym organom, firmom, prawnie niezależnym jednostkom organizacyjnym lub osobom lub są im ujawniane. Odbiorcami tych danych mogą być na przykład usługodawcy, którym zlecono zadania informatyczne lub dostawcy usług i treści zintegrowanych ze stroną internetową. W takim przypadku przestrzegamy wymogów prawnych, a w szczególności zawieramy odpowiednie umowy lub porozumienia, które służą ochronie danych użytkownika z odbiorcami danych.

Przetwarzanie danych w krajach trzecich

O ile przetwarzamy dane w kraju trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE), Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) lub przetwarzanie odbywa się w kontekście korzystania z usług stron trzecich lub ujawniania lub przekazywania danych innym osobom, biurom lub firmom, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi. Z zastrzeżeniem wyraźnej zgody lub przekazania wymaganego umownie lub prawnie, przetwarzamy lub zlecamy przetwarzanie danych wyłącznie w krajach trzecich o uznanym poziomie ochrony danych, zobowiązaniu umownym poprzez tzw. standardowe klauzule ochronne Komisji UE, w obecności certyfikatów lub wiążących wewnętrznych przepisów o ochronie danych (art. 44 do 49 RODO, strona informacyjna Komisji UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Korzystanie z plików cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające dane z odwiedzanych stron internetowych lub domen, które są przechowywane na komputerze użytkownika przez przeglądarkę. Plik cookie służy przede wszystkim do przechowywania informacji o użytkowniku podczas lub po jego wizycie w ofercie online. Przechowywane informacje mogą obejmować na przykład ustawienia języka na stronie internetowej, status logowania, koszyk zakupów lub lokalizację, w której oglądano wideo. Termin "pliki cookie" obejmuje również inne technologie, które spełniają te same funkcje co pliki cookie (np. gdy informacje o użytkowniku są przechowywane przy użyciu pseudonimowych identyfikatorów online, znanych również jako "identyfikatory użytkownika") Rozróżnia się następujące rodzaje plików cookie i funkcji:
  • Tymczasowe pliki cookie (również: sesyjne pliki cookie): Tymczasowe pliki cookie są usuwane najpóźniej po opuszczeniu przez użytkownika oferty online i zamknięciu przeglądarki.
  • Stałe pliki cookie: Trwałe pliki cookie są zapisywane nawet po zamknięciu przeglądarki. Na przykład status logowania może zostać zapisany lub preferowane treści mogą być wyświetlane bezpośrednio, gdy użytkownik ponownie odwiedzi stronę internetową. Zainteresowania użytkowników, które są wykorzystywane do pomiaru zasięgu lub do celów marketingowych, mogą być również przechowywane w takim pliku cookie.
  • Własne pliki cookie: Pliki cookie stron trzecich są ustawiane przez nas samych.
  • Pliki cookie stron trzecich (również: pliki cookie stron trzecich): Pliki cookie stron trzecich są wykorzystywane głównie przez reklamodawców (tzw. strony trzecie) do przetwarzania informacji o użytkownikach.
  • Niezbędne (również: niezbędne lub absolutnie niezbędne) pliki cookie: Z jednej strony, pliki cookie mogą być absolutnie niezbędne do działania strony internetowej (np. do zapisywania loginów lub innych danych wprowadzanych przez użytkownika lub ze względów bezpieczeństwa).
  • Statystyczne, marketingowe i personalizacyjne pliki cookie: Ponadto pliki cookie są zazwyczaj wykorzystywane również w kontekście pomiaru zasięgu i gdy zainteresowania użytkownika lub jego zachowanie (np. przeglądanie określonych treści, korzystanie z funkcji itp.) są przechowywane w profilu użytkownika na poszczególnych stronach internetowych. Takie profile są wykorzystywane do wyświetlania użytkownikom, na przykład, treści odpowiadających ich potencjalnym zainteresowaniom. Proces ten jest również określany jako "śledzenie", tj. śledzenie potencjalnych zainteresowań użytkowników. O ile korzystamy z plików cookie lub technologii "śledzenia", poinformujemy o tym osobno w naszym oświadczeniu o ochronie danych lub w kontekście uzyskania zgody.
Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Podstawa prawna przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika za pomocą plików cookie zależy od tego, czy poprosimy go o zgodę. Jeśli tak jest i użytkownik wyrazi zgodę na korzystanie z plików cookie, podstawą prawną przetwarzania jego danych jest zadeklarowana zgoda. W przeciwnym razie dane przetwarzane za pomocą plików cookie będą przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (np. w ramach komercyjnej obsługi naszej oferty online i jej ulepszania) lub, jeśli korzystanie z plików cookie jest konieczne, w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych. Okres przechowywania: Jeśli nie dostarczymy użytkownikowi żadnych wyraźnych informacji na temat okresu przechowywania stałych plików cookie (np. w kontekście tzw. cookie opt-in), należy założyć, że okres przechowywania może wynosić do dwóch lat. Ogólne informacje dotyczące odwołania i sprzeciwu (opt-out): W zależności od tego, czy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody czy zezwolenia prawnego, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych przy użyciu technologii plików cookie (łącznie określanych jako "opt-out"). Użytkownik może najpierw wyjaśnić swój sprzeciw za pomocą ustawień przeglądarki, np. dezaktywując korzystanie z plików cookie (co może również ograniczyć funkcjonalność naszej oferty online). Sprzeciw wobec wykorzystywania plików cookie do celów marketingu online można również złożyć za pomocą różnych usług, zwłaszcza w przypadku śledzenia, za pośrednictwem stron internetowych https://optout.aboutads.info oraz https://www.youronlinechoices.com/ zostaną wyjaśnione. Ponadto użytkownik może otrzymywać dalsze powiadomienia o sprzeciwie w kontekście informacji o dostawcach usług i wykorzystywanych plikach cookie. Przetwarzanie danych z plików cookie na podstawie zgody : Korzystamy z procedury zarządzania zgodą na pliki cookie, w ramach której zgoda użytkownika na korzystanie z plików cookie lub przetwarzanie i dostawców wymienionych w kontekście procedury zarządzania zgodą na pliki cookie jest uzyskiwana i administrowana i zarządzana przez użytkowników, może zostać odwołana. Deklaracja zgody jest zapisywana, aby użytkownik nie musiał ponownie powtarzać zapytania i aby móc udowodnić zgodę zgodnie z obowiązkiem prawnym. Przechowywanie może odbywać się po stronie serwera i / lub w pliku cookie (tzw. opt-in cookie lub za pomocą porównywalnych technologii), aby móc przypisać zgodę do użytkownika lub jego urządzenia. Z zastrzeżeniem indywidualnych informacji o dostawcach usług zarządzania plikami cookie, obowiązują następujące informacje: Okres przechowywania zgody może wynosić do dwóch lat. Pseudonimowy identyfikator użytkownika jest tworzony i przechowywany wraz z czasem wyrażenia zgody, informacjami na temat zakresu zgody (np. jakie kategorie plików cookie i / lub dostawców usług), a także używaną przeglądarką, systemem i urządzeniem końcowym.
  • Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO), Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Usługi biznesowe

Przetwarzamy dane od naszych partnerów umownych i biznesowych, np. klientów i zainteresowanych stron (zwanych łącznie "partnerami umownymi") w kontekście umownych i porównywalnych stosunków prawnych, a także powiązanych środków oraz w kontekście komunikacji z partnerami umownymi (lub przed zawarciem umowy), np. w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania. Przetwarzamy te dane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych, zabezpieczenia naszych praw oraz do celów zadań administracyjnych związanych z tymi informacjami, a także organizacją biznesową. Przekazujemy dane partnerów umownych stronom trzecim w ramach obowiązującego prawa tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do wyżej wymienionych celów lub do wypełnienia zobowiązań prawnych lub za zgodą zainteresowanych osób (np. do telekomunikacji, transportu i innych zaangażowanych usług pomocniczych, a także podwykonawców, banków, doradców podatkowych i prawnych, dostawców usług płatniczych lub organów podatkowych). Partnerzy umowni zostaną poinformowani o innych formach przetwarzania, np. w celach marketingowych, w ramach niniejszego oświadczenia o ochronie danych. Informujemy partnerów umownych, które dane są wymagane do wyżej wymienionych celów przed lub w ramach gromadzenia danych, np. w formularzach online, za pomocą specjalnych oznaczeń (np. kolorów) lub symboli (np. gwiazdek lub podobnych) lub osobiście. Usuwamy dane po wygaśnięciu ustawowej gwarancji i porównywalnych zobowiązań, tj. zasadniczo po 4 latach, chyba że dane są przechowywane na koncie klienta, np. tak długo, jak muszą być przechowywane ze względów archiwalnych ze względów prawnych (np. dla celów podatkowych zwykle 10 lat). Usuwamy dane ujawnione nam przez partnera umownego w kontekście zamówienia zgodnie ze specyfikacją zamówienia, zasadniczo po zakończeniu zamówienia. W zakresie, w jakim korzystamy z usług zewnętrznych dostawców lub platform w celu świadczenia naszych usług, w relacjach między użytkownikami a dostawcami obowiązują warunki i informacje o ochronie danych odpowiednich zewnętrznych dostawców lub platform.
  • Przetwarzane typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy), dane dotyczące płatności (np. dane bankowe, faktury, historia płatności), dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), dane dotyczące umowy (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta).
  • Osoby zainteresowane: Zainteresowane strony, partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i obsługa klienta, zapytania kontaktowe i komunikacja, procedury biurowe i organizacyjne, administracja i udzielanie odpowiedzi na zapytania.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. c RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Zapewnienie oferty online i hostingu internetowego

Aby móc bezpiecznie i wydajnie dostarczać naszą ofertę online, korzystamy z usług jednego lub większej liczby dostawców usług hostingowych, z których serwerów (lub serwerów zarządzanych przez nich) można uzyskać dostęp do oferty online. W tym celu możemy korzystać z usług infrastrukturalnych i platformowych, mocy obliczeniowej, przestrzeni dyskowej i usług bazodanowych, a także usług bezpieczeństwa i konserwacji technicznej. Dane przetwarzane w ramach świadczenia oferty hostingowej mogą obejmować wszystkie informacje dotyczące użytkowników naszej oferty online, które są generowane w kontekście użytkowania i komunikacji. Obejmuje to regularnie adres IP, który jest niezbędny do dostarczania treści ofert online do przeglądarek oraz wszystkie wpisy dokonywane w ramach naszej oferty online lub ze stron internetowych. Gromadzenie danych dostępowych i plików dziennika : My sami (lub nasz dostawca usług hostingowych) zbieramy dane o każdym dostępie do serwera (tzw. pliki dziennika serwera). Pliki dziennika serwera mogą zawierać adres i nazwę stron internetowych i plików, do których uzyskano dostęp, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym dostępie, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona) oraz, co do zasady, adresy IP i przynależność żądającego dostawcy. Pliki dziennika serwera mogą być wykorzystywane z jednej strony do celów bezpieczeństwa, np. w celu uniknięcia przeciążenia serwera (szczególnie w przypadku obraźliwych ataków, tzw. ataków DDoS), a z drugiej strony w celu zapewnienia obciążenia serwera i jego stabilności.
  • Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online), dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Zapewnienie naszej oferty online i przyjazności dla użytkownika.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO).

Uwagi specjalne dotyczące aplikacji

Przetwarzamy dane użytkowników naszej aplikacji w zakresie, w jakim jest to konieczne, aby móc dostarczać aplikację i jej funkcje użytkownikom, monitorować ich bezpieczeństwo i móc je dalej rozwijać. Możemy również kontaktować się z użytkownikami zgodnie z wymogami prawnymi, pod warunkiem, że komunikacja jest wymagana do celów administrowania lub korzystania z aplikacji. W pozostałym zakresie odnosimy się do informacji o ochronie danych w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych w odniesieniu do przetwarzania danych użytkownika. Podstawa prawna: Przetwarzanie danych, które jest niezbędne do zapewnienia funkcjonalności aplikacji, służy wypełnieniu zobowiązań umownych. Dotyczy to również sytuacji, gdy zapewnienie funkcji wymaga autoryzacji użytkownika (np. włączenie funkcji urządzenia). Jeśli przetwarzanie danych nie jest konieczne do zapewnienia funkcjonalności aplikacji, ale służy bezpieczeństwu aplikacji lub naszym interesom biznesowym (np. gromadzenie danych w celu optymalizacji aplikacji lub celów bezpieczeństwa), odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Jeśli użytkownicy zostaną wyraźnie poproszeni o wyrażenie zgody na przetwarzanie ich danych, przetwarzanie danych objętych zgodą odbywa się na podstawie tej zgody. zastosowanie komercyjne : Przetwarzamy dane użytkowników naszej aplikacji, zarejestrowanych i wszelkich użytkowników testowych (zwanych dalej "użytkownikami"), aby móc świadczyć im nasze usługi umowne oraz na podstawie uzasadnionych interesów, aby zapewnić bezpieczeństwo naszej aplikacji i móc ją dalej rozwijać. Wymagane informacje są oznaczane jako takie w kontekście zawarcia umowy użytkowania, zamówienia, zlecenia lub porównywalnej umowy i mogą obejmować informacje wymagane do świadczenia usług i wszelkich rozliczeń, a także dane kontaktowe w celu przeprowadzenia wszelkich konsultacji. Uprawnienia urządzenia do dostępu do funkcji i danych : Korzystanie z naszej aplikacji lub jej funkcji może wymagać autoryzacji użytkownika w celu uzyskania dostępu do niektórych funkcji używanych urządzeń lub do danych przechowywanych na urządzeniach lub dostępnych za pomocą tych urządzeń. Domyślnie autoryzacje te muszą być przyznane przez użytkowników i mogą zostać odwołane w dowolnym momencie w ustawieniach odpowiednich urządzeń. Dokładna procedura kontrolowania uprawnień aplikacji może zależeć od urządzenia i oprogramowania użytkowników. Użytkownicy mogą skontaktować się z nami, jeśli potrzebują więcej informacji. Zwracamy uwagę, że odmowa lub cofnięcie odpowiednich uprawnień może mieć wpływ na funkcjonalność naszej aplikacji.
  • Przetwarzane typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP), dane dotyczące płatności (np. dane bankowe, faktury, historia płatności), dane dotyczące umowy (np. przedmiot umowy, termin, kategoria klienta).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i obsługa klienta.
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a RODO), realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 S. 1 lit.f RODO).

kontakt

Podczas kontaktowania się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail, telefonu lub mediów społecznościowych) dane osoby pytającej są przetwarzane, o ile jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytania kontaktowe i wszelkie żądane środki. Udzielanie odpowiedzi na zapytania kontaktowe w kontekście stosunków umownych lub przedumownych odbywa się w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub udzielenia odpowiedzi na zapytania (przed) umowne, a także na podstawie uzasadnionych interesów związanych z udzielaniem odpowiedzi na zapytania.
  • Przetwarzane typy danych: Dane ewidencyjne (np. nazwiska, adresy), dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online).
  • Osoby dotknięte: Partner komunikacyjny.
  • Cele przetwarzania: Prośby o kontakt i komunikacja.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Komunikacja za pośrednictwem komunikatora

Używamy komunikatorów do celów komunikacyjnych i w związku z tym prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami na temat funkcjonalności komunikatora, szyfrowania, wykorzystania metadanych komunikacyjnych oraz możliwości sprzeciwu. Można również skontaktować się z nami w inny sposób, np. telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Prosimy o skorzystanie z udostępnionych opcji kontaktu lub opcji kontaktu podanych w naszej ofercie online. W przypadku kompleksowego szyfrowania treści (tj. treści wiadomości i załączników) zwracamy uwagę, że treść komunikacji (tj. treść wiadomości i załączone obrazy) jest szyfrowana od końca do końca. Oznacza to, że treść wiadomości nie może być przeglądana nawet przez samych dostawców komunikatorów. Należy zawsze korzystać z najnowszej wersji Messengera z aktywnym szyfrowaniem, aby mieć pewność, że treść wiadomości jest zaszyfrowana. Zwracamy jednak również uwagę naszym partnerom komunikacyjnym, że dostawcy komunikatorów nie widzą treści, ale mogą dowiedzieć się, że i kiedy partnerzy komunikacyjni komunikują się z nami, a także informacje techniczne o urządzeniu używanym przez partnera komunikacyjnego oraz, w zależności od ustawień jego urządzenia, informacje o lokalizacji (tzw. metadane). Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy partnerów komunikacyjnych o zgodę przed komunikowaniem się z nimi za pośrednictwem komunikatora, podstawą prawną przetwarzania przez nas ich danych jest ich zgoda. Ponadto, jeśli nie poprosimy o zgodę, a użytkownik skontaktuje się z nami, na przykład korzystamy z komunikatora Messenger w odniesieniu do naszych partnerów umownych oraz w kontekście inicjowania umowy jako środka umownego, a w przypadku innych zainteresowanych stron i partnerów komunikacyjnych na podstawie naszych uzasadnionych interesów szybkiej i skutecznej komunikacji oraz zaspokojenia potrzeb naszego partnera komunikacyjnego w zakresie komunikacji za pośrednictwem komunikatora Messenger. Ponadto chcielibyśmy podkreślić, że nie przekazujemy danych kontaktowych przekazanych nam po raz pierwszy do komunikatora bez zgody użytkownika. Cofnięcie, sprzeciw i usunięcie: Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę i sprzeciwić się komunikacji z nami za pośrednictwem Messengera. W przypadku komunikacji za pośrednictwem Messengera usuwamy wiadomości zgodnie z naszymi ogólnymi wytycznymi dotyczącymi usuwania (tj. na przykład, jak opisano powyżej, po zakończeniu stosunków umownych, w kontekście wymogów archiwizacji itp.), a w przeciwnym razie, gdy tylko możemy założyć, że odpowiedzieliśmy na wszelkie informacje od partnera komunikacyjnego, jeśli nie należy oczekiwać żadnych odniesień do poprzedniej rozmowy, a usunięcie nie jest sprzeczne z żadnymi ustawowymi wymogami dotyczącymi przechowywania. Zastrzeżenie odniesienia do innych kanałów komunikacji: Na koniec chcielibyśmy zaznaczyć, że ze względów bezpieczeństwa zastrzegamy sobie prawo do nieodpowiadania na zapytania za pośrednictwem Messengera. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy wewnętrzne informacje dotyczące umowy wymagają szczególnej poufności lub odpowiedź za pośrednictwem Messengera nie spełnia wymogów formalnych. W takich przypadkach odsyłamy do bardziej odpowiednich kanałów komunikacji.
  • Przetwarzane typy danych: Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Osoby dotknięte: Partner komunikacyjny.
  • Cele przetwarzania: Zapytania kontaktowe i komunikacja, marketing bezpośredni (np. pocztą elektroniczną lub tradycyjną).
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO), Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Usługi w chmurze

"usługi w chmurze", znane również jako "oprogramowanie jako usługa"), które są dostępne przez Internet i działają na serwerach ich dostawców w następujących celach: przechowywanie i administrowanie dokumentami, zarządzanie kalendarzem, wysyłanie wiadomości e-mail, arkuszy kalkulacyjnych i prezentacji, wymiana dokumentów, treści i informacji z określonymi odbiorcami lub publikacja stron internetowych, formularzy lub innych treści i informacji, a także czaty i udział w konferencjach audio i wideo. W tym kontekście dane osobowe mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach dostawcy, o ile są one częścią procesów komunikacji z nami lub w inny sposób przetwarzane przez nas, jak określono w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych. Dane te mogą obejmować w szczególności dane podstawowe i dane kontaktowe użytkowników, dane dotyczące transakcji, umów, innych procesów i ich treści. Dostawcy usług w chmurze przetwarzają również dane dotyczące użytkowania i metadane, których używają do celów bezpieczeństwa i optymalizacji usług. Jeśli korzystamy z usług w chmurze w celu dostarczania formularzy lub innych dokumentów i treści dla innych użytkowników lub publicznie dostępnych stron internetowych, dostawcy mogą umieszczać pliki cookie na urządzeniach użytkowników w celu analizy sieci lub zmiany ustawień użytkownika (np. w przypadku kontroli mediów), zapamiętywania, zapisywania. Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy o zgodę na korzystanie z usług w chmurze, podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Ponadto korzystanie z nich może być częścią naszych usług (przed) umownych, pod warunkiem, że korzystanie z usług w chmurze zostało uzgodnione w tym kontekście. W przeciwnym razie dane użytkownika będą przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania wydajnymi i bezpiecznymi procesami administracyjnymi i współpracy).
  • Przetwarzane typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imiona i nazwiska, adresy), dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online), dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Osoby, których to dotyczy: Klienci, pracownicy (np. pracownicy, kandydaci, byli pracownicy), zainteresowane strony, partnerzy komunikacyjni.
  • Cele przetwarzania: Procedury biurowe i organizacyjne.
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a RODO), realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 S. 1 lit.f RODO).

Biuletyny i powiadomienia elektroniczne

Wysyłamy biuletyny, wiadomości e-mail i inne powiadomienia elektroniczne (zwane dalej "biuletynem") wyłącznie za zgodą odbiorcy lub za zgodą prawną. Jeśli treść biuletynu jest wyraźnie opisana podczas rejestracji do biuletynu, jest to decydujące dla zgody użytkownika. Nawiasem mówiąc, nasze biuletyny zawierają informacje o naszych usługach i o nas. Aby zarejestrować się w celu otrzymywania naszych biuletynów, zasadniczo wystarczy podać swój adres e-mail. Możemy jednak poprosić użytkownika o podanie imienia i nazwiska w celu zwrócenia się do niego osobiście w biuletynie lub o podanie dalszych informacji, jeśli jest to konieczne do celów biuletynu. Procedura podwójnej zgody: Rejestracja do naszego newslettera odbywa się w ramach tzw. procedury double opt-in. Oznacza to, że po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail, w której zostanie poproszony o potwierdzenie rejestracji. Potwierdzenie to jest konieczne, aby nikt nie mógł zarejestrować się przy użyciu cudzego adresu e-mail. Rejestracje do newslettera są rejestrowane, aby móc udowodnić proces rejestracji zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to przechowywanie czasu rejestracji i potwierdzenia, a także adresu IP. Rejestrowane są również zmiany danych użytkownika przechowywanych przez dostawcę usług wysyłkowych. Usunięcie i ograniczenie przetwarzania: Możemy przechowywać wypisane adresy e-mail przez okres do trzech lat na podstawie naszych uzasadnionych interesów, zanim je usuniemy, aby móc udowodnić wcześniej udzieloną zgodę. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celów ewentualnej obrony przed roszczeniami. Indywidualne żądanie usunięcia danych jest możliwe w dowolnym momencie, pod warunkiem jednoczesnego potwierdzenia wcześniejszego istnienia zgody. W przypadku obowiązku stałego przestrzegania sprzeczności, zastrzegamy sobie prawo do przechowywania adresu e-mail na czarnej liście (tzw. "blocklist") wyłącznie w tym celu. Rejestrowanie procesu rejestracji odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów w celu udowodnienia, że przebiegał on prawidłowo. Jeśli zlecamy usługodawcy wysyłanie wiadomości e-mail, odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w zakresie wydajnego i bezpiecznego systemu mailingowego. Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Newsletter jest wysyłany na podstawie zgody odbiorcy lub, jeśli zgoda nie jest wymagana, na podstawie naszych uzasadnionych interesów w marketingu bezpośrednim, jeśli i w zakresie, w jakim jest to dozwolone przez prawo, np. w przypadku reklamy skierowanej do obecnych klientów. Jeśli zlecamy usługodawcy wysyłanie wiadomości e-mail, odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Proces rejestracji jest rejestrowany w oparciu o nasze uzasadnione interesy, aby wykazać, że został przeprowadzony zgodnie z prawem. Treść: Informacje o nas, naszych usługach, promocjach i ofertach. Pomiar współczynników otwarć i kliknięć: Newslettery zawierają tak zwany "web beacon", tj. plik wielkości piksela, który jest pobierany z naszego serwera po otwarciu newslettera lub, jeśli korzystamy z usług dostawcy usług wysyłkowych, z jego serwera. W ramach tego pobierania początkowo gromadzone są informacje techniczne, takie jak informacje o przeglądarce i systemie, a także adres IP i czas dostępu. Informacje te są wykorzystywane do technicznego ulepszania naszego biuletynu w oparciu o dane techniczne lub grupy docelowe i ich zachowania czytelnicze w oparciu o ich lokalizacje pobierania (które można określić za pomocą adresu IP) lub czasy dostępu. Analiza ta obejmuje również określenie, czy biuletyny są otwierane, kiedy są otwierane i które linki są klikane. Informacje te są przypisywane do poszczególnych odbiorców newslettera i przechowywane w ich profilach do momentu ich usunięcia. Oceny umożliwiają nam rozpoznanie nawyków czytelniczych naszych użytkowników i dostosowanie do nich naszych treści lub wysyłanie różnych treści zgodnie z zainteresowaniami naszych użytkowników. Pomiar współczynników otwarć i kliknięć oraz przechowywanie wyników pomiarów w profilach użytkowników, a także ich dalsze przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkowników. Oddzielne odwołanie pomiaru wydajności nie jest niestety możliwe, w takim przypadku cała subskrypcja biuletynu musi zostać anulowana lub zaprzeczona. W takim przypadku zapisane informacje profilowe zostaną usunięte.
  • Przetwarzane typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy), dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP), dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu).
  • Osoby dotknięte: Partner komunikacyjny.
  • Cele przetwarzania: Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej).
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO), Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).
  • Opcja sprzeciwu (opt-out): Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, tj. odwołać swoją zgodę lub sprzeciwić się dalszemu jego otrzymywaniu. Link do rezygnacji z otrzymywania biuletynu znajduje się na końcu każdego biuletynu lub można skorzystać z jednej z opcji kontaktu podanych powyżej, najlepiej e-mail.

Komunikacja reklamowa za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, faksu lub telefonu

Przetwarzamy dane osobowe do celów komunikacji reklamowej, która może odbywać się za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak e-mail, telefon, poczta lub faks, zgodnie z wymogami prawnymi. Odbiorcy mają prawo do odwołania swojej zgody w dowolnym momencie lub do sprzeciwienia się komunikacji promocyjnej w dowolnym momencie. Po odwołaniu lub sprzeciwie możemy przechowywać dane wymagane do udowodnienia zgody przez okres do trzech lat na podstawie naszych uzasadnionych interesów, zanim je usuniemy. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celów ewentualnej obrony przed roszczeniami. Indywidualny wniosek o usunięcie danych jest możliwy w dowolnym momencie, pod warunkiem jednoczesnego potwierdzenia wcześniejszego istnienia zgody.
  • Przetwarzane typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy), dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów).
  • Osoby dotknięte: Partner komunikacyjny.
  • Cele przetwarzania: Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej).
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO), Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Marketing internetowy

Przetwarzamy dane osobowe do celów marketingu internetowego, który może obejmować w szczególności marketing przestrzeni reklamowej lub prezentację reklam i innych treści (zwanych łącznie "treściami") w oparciu o potencjalne zainteresowania użytkowników i pomiar ich skuteczności. W tym celu tworzone są tak zwane profile użytkownika i przechowywane w pliku (tak zwanym "cookie") lub stosowane są podobne procesy, za pomocą których zapisywane są informacje o użytkowniku istotne dla prezentacji wyżej wymienionych treści. Informacje te mogą obejmować przeglądane treści, odwiedzane strony internetowe, używane sieci internetowe, ale także partnerów komunikacyjnych i informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, używany system komputerowy i informacje o czasie użytkowania. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na gromadzenie danych dotyczących ich lokalizacji, mogą one również być przetwarzane. Zapisywane są również adresy IP użytkowników. Korzystamy jednak z dostępnych procedur maskowania adresów IP (tj. pseudonimizacji poprzez skrócenie adresu IP) w celu ochrony użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, w procesie marketingu online nie są przechowywane żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub nazwy), ale pseudonimy. Oznacza to, że zarówno my, jak i dostawcy procesów marketingu online nie znamy rzeczywistej tożsamości użytkowników, a jedynie informacje przechowywane w ich profilach. Informacje w profilach są zwykle przechowywane w plikach cookie lub za pomocą podobnych procesów. Te pliki cookie mogą być później odczytywane na innych stronach internetowych, które korzystają z tego samego procesu marketingu online, analizowane w celu wyświetlania treści i uzupełniane dodatkowymi danymi oraz przechowywane na serwerze dostawcy procesu marketingu online. W drodze wyjątku do profili mogą być przypisywane wyraźne dane. Dzieje się tak w przypadku, gdy użytkownicy są na przykład członkami sieci społecznościowej, z której procesu marketingu online korzystamy, a sieć łączy profile użytkowników z wyżej wymienionymi informacjami. Zwracamy uwagę, że użytkownicy mogą zawierać dodatkowe umowy z dostawcami, np. wyrażając zgodę podczas rejestracji. Zasadniczo mamy dostęp jedynie do skróconych informacji na temat skuteczności naszych reklam. Jednak w ramach tak zwanych pomiarów konwersji możemy sprawdzić, które z naszych procesów marketingu online doprowadziły do tak zwanej konwersji, czyli na przykład do zawarcia z nami umowy. Pomiar konwersji służy wyłącznie do analizy skuteczności naszych działań marketingowych. O ile nie określono inaczej, prosimy o założenie, że używane pliki cookie będą przechowywane przez okres dwóch lat. Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy użytkowników o zgodę na korzystanie z usług dostawców zewnętrznych, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda. W przeciwnym razie dane użytkownika będą przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania wydajnymi, ekonomicznymi i przyjaznymi dla odbiorcy usługami). W tym kontekście chcielibyśmy zwrócić uwagę na informacje dotyczące korzystania z plików cookie w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych. Piksele Facebooka i tworzenie grup docelowych (Custom Audiences) : Za pomocą piksela Facebooka (lub porównywalnych funkcji do przesyłania danych o zdarzeniach lub danych kontaktowych za pomocą interfejsów w aplikacjach), Facebook jest z jednej strony w stanie kierować odwiedzających naszą ofertę online jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tak zwanych "reklam na Facebooku"). W związku z tym używamy piksela Facebooka do wysyłania reklam na Facebooku umieszczonych przez nas tylko do tych użytkowników na Facebooku oraz w ramach usług partnerów współpracujących z Facebookiem (tzw. "Audience Network"). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), którzy również wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, które można zobaczyć na odwiedzanych stronach internetowych), które przekazujemy do Facebooka (tzw. "Custom Audiences"). Za pomocą piksela Facebooka chcielibyśmy również zapewnić, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnemu zainteresowaniu użytkowników i nie są irytujące. Za pomocą piksela Facebooka możemy również zrozumieć skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy na Facebooku (tzw. "pomiar konwersji"). Jesteśmy wspólnie z Facebook Ireland Ltd. odpowiedzialni za gromadzenie lub otrzymywanie w ramach transmisji (ale nie dalszego przetwarzania) "danych o zdarzeniach", które Facebook gromadzi za pomocą piksela Facebooka i porównywalnych funkcji (np. interfejsów), które są realizowane w ramach naszej oferty online lub otrzymywane w ramach transferu w następujących celach: a) Wyświetlanie informacji reklamowych o treści, które odpowiadają domniemanym zainteresowaniom użytkowników; b) Dostarczanie wiadomości handlowych i związanych z transakcjami (np. zwracanie się do użytkowników za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger); c) Dostarczanie wiadomości handlowych i związanych z transakcjami (np. zwracanie się do użytkowników za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger).c) Poprawa dostarczania reklam oraz personalizacja funkcji i treści (np. poprawa rozpoznawania, które treści lub informacje reklamowe przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkowników). Zawarliśmy specjalną umowę z Facebookiem ("Dodatek dla osób odpowiedzialnych", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ), który w szczególności reguluje, jakich środków bezpieczeństwa musi przestrzegać Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms ) i w których Facebook zgodził się spełnić prawa osoby, której dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład wysyłać informacje lub żądania usunięcia bezpośrednio do Facebooka). Uwaga: Jeśli Facebook dostarcza nam zmierzone wartości, analizy i raporty (które są zagregowane, tj. nie otrzymują żadnych informacji o poszczególnych użytkownikach i są dla nas anonimowe), przetwarzanie to nie odbywa się w ramach wspólnej odpowiedzialności, ale na podstawie umowy o przetwarzanie zamówienia ("warunki przetwarzania danych" , https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ), "warunki bezpieczeństwa danych" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms ), a także w odniesieniu do przetwarzania danych w USA na podstawie standardowych klauzul umownych ("Dodatek dotyczący przekazywania danych Facebook-UE"), https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ). Prawa użytkowników (w szczególności do informacji, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z Facebookiem.
  • Przetwarzane typy danych: Dane o użytkowaniu (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP), dane o zdarzeniach (Facebook) ("dane o zdarzeniach" to dane, które są np. za pośrednictwem Facebooka - Piksele mogą być przesyłane od nas do Facebooka (za pośrednictwem aplikacji lub w inny sposób) i odnoszą się do osób lub ich działań; Dane te obejmują na przykład informacje o wizytach na stronach internetowych, interakcjach z treściami, funkcjach, instalacjach aplikacji, zakupach produktów itp .Dane dotyczące zdarzeń są przetwarzane w celu tworzenia grup docelowych dla treści i informacji reklamowych (niestandardowi odbiorcy); dane dotyczące zdarzeń nie zawierają rzeczywistych treści (takich jak pisemne komentarze), żadnych danych logowania ani danych kontaktowych (a więc żadnych nazwisk, adresów e-mail ani numerów telefonów). Dane wydarzenia zostaną usunięte przez Facebook po maksymalnie dwóch latach, a utworzone z nich grupy docelowe wraz z usunięciem naszego konta na Facebooku).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Marketing, profile z informacjami o użytkowniku (tworzenie profili użytkowników), remarketing, pomiar konwersji (pomiar skuteczności działań marketingowych), tworzenie grup docelowych, tworzenie grup docelowych (określanie grup docelowych istotnych dla celów marketingowych lub innych danych wyjściowych treści).
  • Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO), Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).
  • Opcja sprzeciwu (opt-out): Odnosimy się do informacji o ochronie danych odpowiednich dostawców i możliwości sprzeciwu przekazanych dostawcom (tzw. "opt-out"). O ile nie określono wyraźnej opcji rezygnacji, użytkownik ma możliwość wyłączenia plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Może to jednak ograniczyć funkcje naszej oferty online. W związku z tym zalecamy również następujące opcje rezygnacji, które są oferowane w podsumowaniu dla odpowiednich obszarów:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https: //www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https: //www.aboutads.info/choices. d) Poza regionem: https://optout.aboutads.info.
Używane usługi i dostawcy usług:

Obecność w sieciach społecznościowych (media społecznościowe)

Utrzymujemy obecność online w sieciach społecznościowych i przetwarzamy dane użytkowników w tym kontekście w celu komunikowania się z aktywnymi tam użytkownikami lub oferowania informacji o nas. Zwracamy uwagę, że dane użytkowników mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. Może to powodować ryzyko dla użytkownika, ponieważ może to na przykład utrudnić egzekwowanie praw użytkownika. Ponadto dane użytkowników w sieciach społecznościowych są zazwyczaj przetwarzane do celów badań rynkowych i reklamy. Na przykład profile użytkowania mogą być tworzone na podstawie zachowań użytkowników i wynikających z nich zainteresowań użytkowników. Profile użytkowania mogą być z kolei wykorzystywane, na przykład, do umieszczania reklam wewnątrz i na zewnątrz sieci, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkowników. W tym celu pliki cookie są zwykle przechowywane na komputerach użytkowników, w których przechowywane są zachowania użytkowników i ich zainteresowania. Ponadto dane mogą być przechowywane w profilach użytkowania niezależnie od urządzeń używanych przez użytkowników (zwłaszcza jeśli użytkownicy są członkami odpowiednich platform i są do nich zalogowani). Szczegółowy opis odpowiednich form przetwarzania i możliwości sprzeciwu (rezygnacji) znajduje się w oświadczeniach o ochronie danych i informacjach dostarczonych przez operatorów odpowiednich sieci. W przypadku wniosków o udzielenie informacji i dochodzenia praw osób, których dane dotyczą, zwracamy uwagę, że można ich najskuteczniej dochodzić u dostawców. Tylko dostawcy mają dostęp do danych użytkowników i mogą podejmować odpowiednie środki i udzielać informacji bezpośrednio. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, możesz się z nami skontaktować. Facebook : Wspólnie z Facebook Ireland Ltd. jesteśmy odpowiedzialni za gromadzenie (ale nie dalsze przetwarzanie) danych od osób odwiedzających naszą stronę na Facebooku (tzw. "fanpage"). Dane te obejmują informacje o rodzajach treści przeglądanych przez użytkowników, interakcjach z nimi lub podejmowanych przez nich działaniach (patrz "Rzeczy, które Ty i inni robicie i udostępniacie" w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/policy ), a także informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP B., system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane plików cookie; patrz "Informacje o urządzeniu" w oświadczeniu o polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/policy ). Jak wyjaśniono w polityce danych Facebooka w sekcji "Jak wykorzystujemy te informacje?", Facebook gromadzi i wykorzystuje informacje w celu świadczenia usług analitycznych, tak zwanych "Page Insights", dla operatorów stron internetowych, aby mogli oni uzyskać informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z ich stron i wchodzą w interakcje z treściami z nimi związanymi. Zawarliśmy specjalną umowę z Facebookiem ("Informacje na temat Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), które regulują w szczególności, jakich środków bezpieczeństwa Facebook musi przestrzegać i w których Facebook zgodził się spełnić prawa osoby, której dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład wysyłać informacje lub żądania usunięcia bezpośrednio do Facebooka). Prawa użytkowników (w szczególności do informacji, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z Facebookiem. Dalsze informacje można znaleźć w "Informacji o Page Insights" ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ).
  • Przetwarzane typy danych: Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów), dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online), dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Zapytania kontaktowe i komunikacja, informacje zwrotne (np. zbieranie opinii za pośrednictwem formularza online), marketing.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO).
Używane usługi i dostawcy usług:

Wtyczki i funkcje wbudowane oraz zawartość

W naszej ofercie online uwzględniamy elementy funkcjonalne i treści, które są uzyskiwane z serwerów odpowiednich dostawców (zwanych dalej "dostawcami zewnętrznymi"). Mogą to być na przykład grafiki, filmy lub mapy miast (zwane dalej jednolicie "treściami"). Integracja zawsze zakłada, że zewnętrzni dostawcy tych treści przetwarzają adres IP użytkownika, ponieważ bez adresu IP nie byliby w stanie wysłać treści do jego przeglądarki. Adres IP jest zatem wymagany do wyświetlania tych treści lub funkcji. Staramy się korzystać wyłącznie z treści, których odpowiedni dostawcy wykorzystują adres IP wyłącznie do dostarczania treści. Dostawcy zewnętrzni mogą również wykorzystywać tak zwane znaczniki pikselowe (niewidoczne grafiki, znane również jako "web beacons") do celów statystycznych lub marketingowych. "Znaczniki pikselowe" mogą być wykorzystywane do oceny informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach tej witryny. Pseudonimowe informacje mogą być również przechowywane w plikach cookie na urządzeniu użytkownika i zawierać, między innymi, informacje techniczne o przeglądarce i systemie operacyjnym, strony internetowe, do których można się odwołać, czas wizyty i inne informacje o korzystaniu z naszej oferty online, a także być powiązane z takimi informacjami z innych źródeł. Uwagi dotyczące podstaw prawnych: Jeśli poprosimy użytkowników o zgodę na korzystanie z usług dostawców zewnętrznych, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda. W przeciwnym razie dane użytkownika będą przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania wydajnymi, ekonomicznymi i przyjaznymi dla odbiorcy usługami). W tym kontekście chcielibyśmy zwrócić uwagę na informacje dotyczące korzystania z plików cookie w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych.
  • Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu), metadane / dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).
  • Dotknięte osoby: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Zapewnienie naszej oferty online i przyjazności dla użytkownika, świadczenie usług umownych i obsługa klienta.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO).
Używane usługi i dostawcy usług:
  • Czcionki Google: Integrujemy czcionki ("Google Fonts") od dostawcy Google, przy czym dane użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w celu wyświetlania czcionek w przeglądarce użytkownika. Integracja opiera się na naszych uzasadnionych interesach w zakresie bezpiecznego technicznie, bezobsługowego i wydajnego korzystania z czcionek, ich jednolitej prezentacji oraz uwzględnienia ewentualnych ograniczeń licencyjnych dotyczących ich integracji. Dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, spółka dominująca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Strona internetowa: https://fonts.google.com/; Ochrona danych: https://policies.google.com/privacy.
  • Mapy Google: Integrujemy mapy usługi "Google Maps" świadczonej przez Google. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności adresy IP użytkowników i dane dotyczące lokalizacji, które jednak nie są gromadzone bez ich zgody (zazwyczaj w ramach ustawień ich urządzeń mobilnych); Dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, spółka dominująca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Strona internetowa: https: //cloud.google.com/maps-platform; Ochrona danych: https://policies.google.com/privacy; Opcja sprzeciwu (opt-out): Wtyczka opt-out: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ustawienia wyświetlania reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.

Usuwanie danych

Przetwarzane przez nas dane zostaną usunięte zgodnie z wymogami prawnymi, gdy tylko zgoda na przetwarzanie zostanie cofnięta lub inne zezwolenia nie będą już miały zastosowania (np. jeśli cel przetwarzania tych danych nie ma już zastosowania lub nie jest wymagany do tego celu). Jeśli dane nie zostaną usunięte, ponieważ są wymagane do innych i prawnie dozwolonych celów, ich przetwarzanie zostanie ograniczone do tych celów. Innymi słowy, dane są blokowane i nie są przetwarzane do innych celów. Dotyczy to na przykład danych, które muszą być przechowywane ze względów handlowych lub podatkowych lub których przechowywanie jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej. W ramach naszych informacji o ochronie danych możemy zapewnić użytkownikom dalsze informacje na temat usuwania i przechowywania danych, które odnoszą się konkretnie do danego procesu przetwarzania.

Zmiana i aktualizacja oświadczenia o ochronie danych

Prosimy o regularne zapoznawanie się z treścią naszego oświadczenia o ochronie danych. Dostosujemy oświadczenie o ochronie danych, gdy tylko zmiany w przetwarzaniu danych przez nas spowodują taką konieczność. Poinformujemy użytkownika, gdy tylko zmiany będą wymagały jego współpracy (np. zgody) lub innego indywidualnego powiadomienia. Jeśli w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych podajemy adresy i dane kontaktowe firm i organizacji, należy pamiętać, że adresy te mogą z czasem ulec zmianie i prosimy o sprawdzenie tych informacji przed skontaktowaniem się z nami.

Prawa osób, których dane dotyczą

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma różne prawa na mocy RODO, które wynikają w szczególności z art. 15-21 RODO. 15 do 21 RODO:
  • Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo, z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, które odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, do wniesienia sprzeciwu; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu obsługi reklamy bezpośredniej, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych do celów takiej reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią.
  • Prawo do wycofania zgody: Użytkownik ma prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie.
  • Prawo do informacji: Użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy dane, o których mowa, są przetwarzane oraz zażądać informacji na temat tych danych, a także dalszych informacji i kopii danych zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Prawo do sprostowania danych: Zgodnie z wymogami prawnymi użytkownik ma prawo zażądać uzupełnienia dotyczących go danych lub poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia i ograniczenia przetwarzania: Zgodnie z wymogami prawnymi użytkownik ma prawo zażądać natychmiastowego usunięcia dotyczących go danych lub, alternatywnie, zażądać ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać dotyczące go dane, które przekazał nam zgodnie z wymogami prawnymi, w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądać ich przekazania innej odpowiedzialnej osobie.
  • Skarga do organu nadzorczego: Zgodnie z wymogami prawnymi i bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych, użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym zwykle zamieszkuje, organu nadzorczego w miejscu pracy lub w miejscu domniemanego naruszenia, jeśli powinien być zdania, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza RODO.

Definicje terminów

Ta sekcja zawiera przegląd terminów używanych w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych. Wiele z tych terminów zostało zaczerpniętych z przepisów prawa i zdefiniowanych przede wszystkim w art. 4 RODO. 4 RODO. Definicje prawne są wiążące. Natomiast poniższe wyjaśnienia mają na celu przede wszystkim ułatwienie zrozumienia. Terminy są posortowane alfabetycznie.
  • Maskowanie adresów IP: "Maskowanie IP" to metoda, w której ostatni oktet, tj. dwie ostatnie cyfry adresu IP, są usuwane, dzięki czemu adres IP nie może być już używany do jednoznacznej identyfikacji osoby. Dlatego też maskowanie IP jest sposobem pseudonimizacji metod przetwarzania, zwłaszcza w marketingu internetowym
  • Pomiar konwersji: Pomiar konwersji (znany również jako "ocena akcji odwiedzin") to procedura, za pomocą której można określić skuteczność działań marketingowych. W tym celu plik cookie jest zwykle przechowywany na urządzeniach użytkowników w witrynach, na których prowadzone są działania marketingowe, a następnie ponownie pobierany w witrynie docelowej. Na przykład możemy sprawdzić, czy reklamy, które umieściliśmy na innych stronach internetowych, były skuteczne.
  • Dane osobowe: "Dane osobowe" to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą"); Za możliwą do zidentyfikowania osobę fizyczną uważa się osobę, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności przez przypisanie jej identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. plik cookie) lub jedną bądź kilka szczególnych cech, które wyrażają fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.
  • Profile z informacjami o użytkowniku: Przetwarzanie "profili z informacjami o użytkowniku", w skrócie "profili", obejmuje dowolny rodzaj zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych osobowych do identyfikacji pewnych aspektów osobowych, które odnoszą się do osoby fizycznej (w zależności od W zależności od rodzaju tworzenia profilu można analizować, oceniać lub przewidywać różne informacje dotyczące danych demograficznych, zachowań i zainteresowań, takich jak interakcje ze stronami internetowymi i ich treścią itp. (np. zainteresowania określonymi treściami lub produktami, zachowanie kliknięcia na stronie internetowej lub miejsce pobytu). Pliki cookie i sygnalizatory WWW są często wykorzystywane do profilowania.
  • Remarketing: Mówi się o "remarketingu" lub "retargetingu", gdy na przykład w celach reklamowych odnotowuje się, którymi produktami użytkownik był zainteresowany na stronie internetowej, aby przypomnieć mu o tych produktach na innych stronach internetowych, na przykład w reklamach.
  • Podmiot odpowiedzialny: "Podmiot odpowiedzialny" to osoba fizyczna lub prawna, organ, instytucja lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.
  • Przetwarzanie: "Przetwarzanie" to dowolny proces przeprowadzany z pomocą lub bez pomocy zautomatyzowanych procesów lub dowolna taka seria procesów w związku z danymi osobowymi. Termin ten jest szeroki i obejmuje praktycznie każde przetwarzanie danych, czy to gromadzenie, ocenę, przechowywanie, przesyłanie czy usuwanie.
  • Tworzenie grup docelowych: O tworzeniu grup docelowych (lub "niestandardowych odbiorców") mówi się, gdy grupy docelowe są określane do celów reklamowych, np. wyświetlania reklam. Na przykład, na podstawie zainteresowania użytkownika określonymi produktami lub tematami w Internecie, można wywnioskować, że użytkownik ten jest zainteresowany reklamami podobnych produktów lub sklepu internetowego, w którym oglądał produkty. O "lookalike audiences" (lub podobnych grupach docelowych) mówi się z kolei, gdy treści ocenione jako odpowiednie są wyświetlane użytkownikom, których profile lub zainteresowania przypuszczalnie odpowiadają użytkownikom, dla których profile zostały utworzone. Pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web są zwykle wykorzystywane do tworzenia niestandardowych odbiorców i podobnych odbiorców.
Stworzony za pomocą Datenschutz-Generator.de przez Dr. Thomas Schwenke
Facebook-f Instagram Linkedin-in

Czechy

  • eu@xyndata.com
  • (+420) 778 493 540

Stany Zjednoczone

  • us@xyndata.com
  • (+1) 908 505 8558

Co robimy

Historie sukcesu

Firma