Konversation
Konversationelle KI ist ein Zweig der künstlichen Intelligenz, der sich darauf konzentriert, Computersysteme in die Lage zu versetzen, menschliche Sprache zu verstehen, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Diese Technologie ist integraler Bestandteil vieler dienstleistungsorientierter Anwendungen, die den Nutzern personalisierte und effiziente Interaktionen bieten, wie Chatbots, virtuelle Assistenten und Kundendienstsysteme.
Revolutionieren Sie Ihren Kunden
Service mit konversationeller KI
Wissensgesteuerter Chatbot
Ein wissensgesteuerter Chatbot ist eine Art von Chatbot, der auf der Grundlage von bereits vorhandenem Wissen Informationen bereitstellt oder Fragen beantwortet. Sein Fachgebiet kann durch die Integration mit externen Informationsquellen wie Webseiten oder SQL-Datenbanken erweitert werden, was nahezu unbegrenzte Lernmöglichkeiten eröffnet. Ein solcher Chatbot wird am häufigsten zur Automatisierung des Kundensupports in verschiedenen Branchen eingesetzt.
Schlüsseltechnologien
Angetrieben von einem der leistungsfähigsten AI-Sprachmodelle Modelle. Es ermöglicht Ihren Kunden, das Beste zu erhalten eine menschenähnliche Konversationserfahrung, die auf dem Markt Konversation.
Sofort einsatzbereite API. Unsere Lösung erfordert nur minimalen Aufwand zur starten. Es sind keine großen Datensätze oder Rechenressourcen erforderlich, damit das System funktioniert.
Mehrsprachig Die Lösung unterstützt über 30 Sprachen, so dass eine geographische Anpassung erfordert keinen Aufwand.
Szenario-gesteuert Chatbot
Schlüsseltechnologien
Das System kann miteiner minimalen Menge an Etikettendaten (Gesprächsbeispiele, Dialoge usw.) auf Ihr spezifisches Geschäftsszenario abgestimmt werden.
Progressive Lernfähigkeit. Leistung und Genauigkeit des Systems können durch Nachschulung zu neu besprochenen Themen ständig verbessert werden. Darüber hinaus kann es Daten aus zahlreichen externen Quellen, wie Marktpreisen, internen Unterlagen usw., sammeln.
Szenario-gesteuerter Chatbot
Szenariobasierte Chatbots sind für die Bearbeitung bestimmter Szenarien konzipiert. Sie werden in vielen Branchen eingesetzt, darunter Kundenservice, E-Commerce, Banken und Finanzen, Gesundheitswesen, Bildung und Reisen. Sie eignen sich am besten für sich wiederholende und einfache Aufgaben, wie die Bereitstellung von Informationen und die Führung von Nutzern durch einen Prozess.
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